Hoe lang gaat een warmtepomp mee? Repareren of vervangen

Hoe lang gaat een warmtepomp mee? En kun je hem beter laten repareren of vervangen? Op deze pagina lees je wat de bronnen zeggen. Doet je warmtepomp het nu niet? Kijk dan eerst bij warmtepomp storing.

Hoe lang gaat een warmtepomp mee?

Milieu Centraal noemt ongeveer 15 jaar. Drie fabrikanten noemen op hun website 15 jaar of langer.

Dit zeggen de bronnen:

Bron	Wat zegt de bron?
Milieu Centraal	Ongeveer 15 jaar, als je hem 1 keer per 2 jaar laat onderhouden
Daikin (website)	Meestal 15 tot 20 jaar. Dat hangt af van een aantal dingen, zoals onderhoud.
Nefit Bosch (website)	Gemiddeld zo’n 15 tot 20 jaar
ATAG (website)	Meer dan 15 jaar, bij correcte installatie en gebruik. Net zo lang als een cv-ketel.

Voor een hybride warmtepomp noemt Milieu Centraal ook zo’n 15 jaar. Geen van deze bronnen noemt een levensduur per model.

Over onderhoud zeggen twee bronnen:

• Milieu Centraal: laat hem 1 keer per 2 jaar onderhouden. Dan gaat hij lang mee.
• Daikin: een jaarlijkse controle door je installateur of servicepartner zorgt voor een langere levensduur.

Hoe vaak onderhoud nodig is, lees je bij warmtepomp onderhoud. Wat een contract kost, lees je bij onderhoudscontract.

Gaat hij eerder kapot?

De ACM geeft een voorbeeld met een warmtepomp. De verkoper zegt: dit model gaat 15 jaar mee. Vergelijkingssites en de folder van de fabrikant zeggen hetzelfde. Dan mag je ervan uitgaan dat hij ongeveer zo lang meegaat. En dat hij niet na bijvoorbeeld 10 jaar al kapot gaat.

Gaat je warmtepomp eerder kapot dan je mocht verwachten? Dan heb je misschien recht op gratis reparatie of vervanging. Dat kan ook als je geen garantie van de verkoper of fabrikant hebt. Of als die voorbij is. Dat zegt de ACM. De ACM zegt ook: meld het zo snel mogelijk bij de verkoper. In ieder geval binnen 2 maanden nadat je het ontdekt. Hoe dat werkt, lees je bij garantie op je warmtepomp.

Repareren of vervangen?

IPLO is een informatiepunt van de overheid. Op de site van IPLO staat een filmpje van Rijkswaterstaat. Daarin staat: “Heb je een nieuw apparaat nodig? Kijk eerst of het oude apparaat gerepareerd kan worden.”

Het filmpje zegt ook: “Laat reparaties, onderhoud en vervanging altijd doen door een monteur die gecertificeerd is om met koudemiddelen te werken.”

Welke certificaten dat zijn, lees je bij warmtepomp monteur.

Valt de reparatie niet onder de wettelijke garantie? Dan raadt de ACM aan:

1. Vraag van tevoren wat de reparatie kost.
2. Vraag welke kosten erbij komen.
3. Beslis daarna of je de reparatie laat doen.

Hoe lang zijn onderdelen te krijgen? Nefit Bosch zegt over zijn producten: “Tot 15 jaar na de laatste productiedatum zijn onze onderdelen beschikbaar”.

Koudemiddel bijvullen: regel sinds 2026

Ruik je gas of brandlucht? Lees dan eerst Eerst je veiligheid. Lekt er water of koudemiddel? Lees dan warmtepomp lekt.

Moet er koudemiddel bij je warmtepomp? Sinds 1 januari 2026 geldt daarvoor een Europese regel. Die staat in artikel 13, lid 4, van Verordening (EU) 2024/573:

“Het gebruik van in bijlage I vermelde gefluoreerde broeikasgassen met een aardopwarmingsvermogen van 2 500 of meer voor het onderhoud of de service van klimaatregelingsapparatuur en warmtepompen is met ingang van 1 januari 2026 verboden.”

In gewone woorden:

• GWP is het aardopwarmingsvermogen: hoe sterk een gas de aarde opwarmt.
• Het gaat om F-gassen uit bijlage I van de verordening. En alleen als hun GWP 2500 of meer is.
• Het gebruik van die gassen voor onderhoud of service van warmtepompen is verboden.
• Dat geldt sinds 1 januari 2026.
• Tot 1 januari 2032 geldt een uitzondering voor geregenereerde en gerecyclede gassen, onder voorwaarden.

Volgens IPLO is dit verboden: bijvullen met nieuw koudemiddel met een GWP vanaf 2500.

Geldt dit voor jouw warmtepomp? Dat hangt af van het koudemiddel erin. IPLO zegt: fabrikanten moeten het type koudemiddel en de GWP-waarde op het etiket zetten. IPLO zegt ook: controleer dit op het etiket. Je kunt de leverancier of de installateur om advies vragen, zegt IPLO.

Vervangen: subsidie voor een nieuwe warmtepomp

Vervang je je warmtepomp door een nieuwe? Dan kun je misschien subsidie krijgen: de ISDE. Die vraag je aan bij RVO. RVO noemt onder meer deze voorwaarden:

• De warmtepomp is nieuw. Voor een tweedehands warmtepomp krijg je geen subsidie.
• Je gebruikt hem voor verwarming of voor warm water uit de kraan.
• Een installatiebedrijf doet de hele installatie. Je mag hem niet zelf installeren.
• De woning is gebouwd voor 1 januari 2019. Of je toont aan dat de omgevingsvergunning voor 1 juli 2018 is aangevraagd.
• Eerst laat je de warmtepomp installeren. Daarna vraag je de subsidie aan, binnen 24 maanden na de installatie.
• Je bent eigenaar van de woning en je woont er zelf.

De pagina van RVO over warmtepompen is gecontroleerd op 3 juni 2026. Aanvragen kan tot en met 31 december 2030, zegt RVO. RVO raadt aan: kijk voor de aankoop of de warmtepomp op de meldcodelijst staat. Dat is een lijst van warmtepompen die al eerder zijn goedgekeurd. RVO zegt ook: je krijgt altijd minimaal € 500 voor een (hybride) warmtepomp. Het echte bedrag hangt af van het type warmtepomp.

RVO noemt onder meer deze veranderingen sinds 2026:

• Voor sommige split lucht-waterwarmtepompen krijg je geen subsidie meer. Dat geldt bij een vulgewicht onder 3 kilogram én een GWP hoger dan 750. Het vulgewicht is hoeveel koudemiddel erin zit.
• Installeer je in 2026 een 2e of volgende lucht-waterwarmtepomp? Dan krijg je minder subsidie. Dat geldt ook als je eerder al subsidie kreeg voor de eerste.

Heb je vragen over de ISDE? Dan kun je contact opnemen met RVO.

Wat kost een reparatie?

Onafhankelijke bronnen noemen geen bedrag voor een reparatie. We zochten bij Vereniging Eigen Huis, Milieu Centraal en de Consumentenbond.

De ACM zegt dit over reparaties onder de wettelijke garantie:

• de verkoper moet het product dan gratis repareren of vervangen;
• hij mag dan geen voorrijkosten of onderzoekskosten rekenen;
• ga altijd eerst naar de verkoper;
• ga je direct naar een reparateur, zonder eerst de verkoper te spreken? Dan heb je geen recht op gratis reparatie.

Alleen het platform Trustoo noemt bedragen voor een reparatie. Trustoo geeft klussen door aan installateurs. Andere platforms die we bekeken, noemen geen bedrag voor een reparatie. Dit noemt Trustoo (aangepast op 30 juni 2026):

Wat	Bedrag volgens Trustoo
Starttarief: voorrijkosten en het 1e uur	€ 112 tot € 150
Diagnosebezoek	gemiddeld € 112 tot € 150
Uurtarief voor diagnose (zoeken wat er mis is) of reparatie	€ 60 tot € 75 per uur
Lek zoeken, repareren en koudemiddel bijvullen	ongeveer € 300
Reparatie met vervangende onderdelen	kan oplopen tot € 400 à € 800

Trustoo verdient geld aan de installateurs die zijn klussen krijgen. De bedragen zijn dus misschien niet neutraal. Trustoo zegt ook niet of de btw erin zit.